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Retours, RMA, d'échange

Voici les étapes d'un retour:
1. Accédez à votre compte.
2. Soumettre un ticket de support en cliquant sur BILLETS DE SOUTIEN. Photos concernant la question peut être téléchargé dans le billet aussi.
3. Nous approuvons la déclaration, émettre un numéro de RMA et des instructions de retour de poste dans le billet (vous recevrez un email de notification automatique). Nous répondrons rapidement.
4. L'écran est livré pour nous.
5. Nous recevons l'écran de votre part et beaucoup le tester dans notre état-of-the-art-lab.
6. Nous vous informons de nos constatations et vous expédier le remplacement ou un remboursement.

Les coûts d'expédition sont à la charge du client.
Si l'écran a reçu ne fonctionne pas correctement, le client doit se connecter à son compte et créer un nouveau ticket d'assistance en cliquant sur BILLETS DE SOUTIEN. Notre équipe du support technique sera ensuite travailler avec le client pour essayer de comprendre quel est le problème, d'émettre un numéro de RMA si nécessaire et organiser l'échange.

Frais de port ne sont pas remboursables, quelle que soit les circonstances. Veuillez garder à l'esprit que le client est toujours responsable de tous les frais de port.

Tous les écrans retournés doivent être exactement dans l'état que celui où ils ont été expédiés à l'origine pour vous. L'écran doit nous être retourné dans les 20 jours ouvrables après RMA # a été délivré. Tous les écrans retournés doivent avoir toutes les étiquettes d'origine en place et être libre de tout signe d'utilisation, la manipulation et les bosses.