Ritorno, Scambio, RMA

Ecco sono i passaggi per il ritorno:
1. Accedere al vostro account.
2. Presentare una richiesta di assistenza cliccando Ticket. Le immagini riguardi il vostro problema si può caricare nel cartellino pure.
3. Noi approviamo il ritorno, vi forniamo il numero RMA e postiamo le istruzioni di ritorno nel cartellino (si riceverà una notifica automatica e-mail). Noi risponderemo prontamente.
4. Lo schermo viene spedito a noi.
5. Noi riceviamo la schermata da voi e ampiamente la proviamo nel nostro laboratorio.
6. Vi informiamo dei nostri risultati e sulla spedizione della sostituzione o il rimborso.

Spese di spedizione sono a carico del cliente.
Se lo schermo che ha ricevuto non funziona correttamente, si prega di accedere al vostro account e creare un nuovo ticket di supporto facendo un clic su Ticket. Poi, il nostro personale tecnico collaborerà con il cliente per cercare di capire qual è il problema, rilascerà un numero di RMA, se necessario, e organizzerà lo scambio.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a prescindere dalle circostanze. Preghiamo di tenere presente che il cliente è sempre responsabile per tutte le spese di spedizione.

Tutti gli schermi restituiti devono essere esattamente nella condizione in cui erano stati originariamente inviati a voi. Lo schermo deve essere restituito entro 20 giorni lavorativi dopo la RMA è stato emesso. Tutti gli schermi restituiti devono avere tutte le etichette originali a posto ed essere privi di segni di utilizzo, manomissione e ammaccature.