Thousands   Reviews Online
Lifetime Warranty Details
Free Returns for continental US and Canada
Same Day Shipping Details
search
ЭКРАНЫ СДЕЛАННЫЕ
LG, PHILLIPS, AUO,

SAMSUNG, HANNSTAR, CHI-MEI Details
1-855-630-1111
+1-206-299-0699 outside of continental US and Canada
Live Chat Offline
Support 24/7 
С Пн по Пт: 9:00 - 20:30 (PST)
We ship from:
Free US and Canada shipping for 10+ screens orders
Our inventory is live, over 128500 screens in stock!

Гарантийные обязательства

Гарантия:

См. также Гарантия и RMA. Часто задаваемые вопросы


Каждый экран, который мы продаем, покрывается стандартной 12-ти месячной гарантией, с возможностью за $17 продлить ее на срок до двух лет!. Получение нерабочего экрана или любые производственные дефекты покрываются по этой гарантии.

В случае гарантийного случая войдите в свой счет на нашем сайт и создайте билет Вам будет выдан номер RMA и предоставлены все необходимые инструкции. В случае, если экран нерабочий, мы его заменим.
Примечание: поврежденные во время транспортировки или треснувшие экраны не покрываются нашей гарантией, если вы сообщили об этом через 5 дней после их получения. Мы не принимаем претензии по возмещению ущерба, если они были поданы позже пяти дней с момента получения экрана.
Стоимость пересылки всегда оплачивается клиентом.

Accidental Damage Protection

Additional accidental damage protection plan may be offered during the check-out on-top of the lifetime manufacturer's defects warranty, subject to item-specific availability. This optional plan provides customer with an on-demand single-time replacement free of charge during the plan's active period in-case of physical damage to the protected item, return of the original item is required. Damage protection plan is separate from the life-time warranty and will remain active for the duration of the initially agreed term in cases when the protected item has been exchanged under the lifetime warranty claim. We reserve the right to refund the plan's initial cost at our discretion in-connection with a claim under the plan in case a replacement screen is no longer available from our suppliers and we are unable to supply a replacement from the open market. All shipping costs in connection with accidental damage claims are included with-in continental USA & Canada.

Возврат, RMA, Обмен

Шаги для возврата экрана:
1. Войдите в систему в свой счет.
2. Создайте новый билет, нажав на SUPPORT TICKETS Вы также, если требуется, можете добавить фотографию.
3. После рассмотрения в вашем билете мы утвердим возврат, укажем номер RMA и инструкции по возврату (Вы получите автоматическое уведомление по электронной почте). Мы отвечаем очень быстро.
4. Экран присылается к нам.
5. Полученный от вас экран проходит тестировку в нашей лаборатории.
6. Далее мы информируем вас о наших выводах и высылаем вам замену или возвращаем деньги.

Расходы на пересылку должны быть оплачены клиентом.
Если полученный экран не работает должным образом клиент должен Войти в систему в свой счет и создать новый билет щелкнув на SUPPORT TICKETS Наш персонал службы технической поддержки начнет работать с клиентом, чтобы попытаться выяснить, в чем состоит проблема. Если необходимо, то выдаст RMA номер и организует обмен.


Оплата за доставку не возвращается, независимо от обстоятельств. Просьба иметь в виду, что клиент всегда отвечает за все расходы по доставке.

Все возвращенные экраны должны быть точно в таком же состоянии, как они были отправлены к вам. Экран должен быть возвращен нам в течение 20 рабочих дней после выдачи RMA номера. Все возвращенные экраны должны иметь все оригинальные этикетки на месте и не иметь следов использования, фальсификации и вмятин.

Мертвые пиксели

Мы собрали некоторую информацию по поводу мертвых пикселей и о том, каковы сегодня общепринятые отраслевые стандарты, касающиеся этой области.

Материал из Википедии о мертвых пикселях

компания Dell о мертвых пикселях

Стандарты качества пикселей для плоских мониторов и ЖК-экранов ноутбуков фирмы DELL

"... Дисплей с 2-мя пикселами находится в рамках отраслевых стандартов, и поэтому считается приемлемыми дисплеем ..."

Политика фирмы Apple в отношении мертвых пикселей

Политика фирмы HP-Compaq в отношении мертвых пикселей

Наличие или отсутствие мертвых пикселей на экране не является показателем качества ЖК-дисплея.Возможность появления мертвых пикселей является частью технологии изготовления ЖК-экранов, и производители не считают 2-5 мертвых пикселей дефектом, который является достаточным для того, чтобы пустить экран в отходы.

Тем не менее, нашим высшим приоритетом является ваше удовлетворение нашим продуктом, поэтому мы можем заменить вам экран. Перед посылкой другого экрана мы внимательно проверим экран, чтобы убедится что на нем нет мертвых пикселей.

Но при этом необходимо учесть, что клиент несет ответственность за все расходы по доставке. Оплата за доставку не возвращается ни при каких обстоятельствах, без исключений.

Как заказать замену экрана:

Войдите в свою учетную запись на нашем сайте и запросите RMA. Мы выдадим вам номер RMA и предоставим инструкции по отправке. Затем вы можете послать нам экран для обмена.

Мы вышлем вам новый экран как только мы получим ваш экран и вы заплатите за доставку нового.

Перед отправкой, мы тщательно проверим новый экран чтобы убедится что он полностью рабочий и на нем нет мертвых пикселей
SSL однако!